到健髮機構的必要性?

最近又到看到一個新的健髮機構的廣告,標榜來自義大利的健髮專家『MDH髮博士』,強調能精確分析掉髮原因,並針對個人的情況,提供其健髮的組合,改善頭皮問題….。我花了一點時間看了MDH的平面及網路上的廣告,包含頭皮檢測、見證、行銷方式,總覺得似曾相似,很容易地讓我聯想到Svenson,畢竟這類的健髮機構在台灣最有名氣的應該就屬史雲遜莫屬了,藝人代言、大量媒體曝光、營造專業形象,的確是對於一個因為掉髮而不知所措的人來說,除了皮膚科診所,應該就會想到史雲遜或是明錦診所吧。


 

到健髮機構的必要性? @董哥的家 iwanthair's blog  


這類的健髮中心及生髮診所,扎下重金在廣播及電視大量曝光,當然要有兩把刷子:高知名度加上溫馨隱密的沙龍級環境,的確是會讓人有把頭髮託付終身的衝動,當踏進店裡的那一刻,似乎對於頭髮再生又燃起一個希望,畢竟受夠了市面上眾多生髮產品的鳥氣,如果多花點錢能夠長出頭髮,一定會值得的!這是我當初到健髮中心的深切期望,不知道想去或是去過的朋友是否亦有相同感動,大家應該點滴在心頭。

健髮中心及生髮診所的評價如何?其實是很容易在網路上搜尋的到的,簡單的說,正反評價皆有,負面評價通常義憤填膺、慷慨激昂,就差沒有在立委陪同下召開記者會公諸大眾,正面評價總是較為含蓄,即使有效也不敢像代言藝人一樣大肆宣傳,畢竟不是名人,更何況沒有代言費。建髮中心最常令人詬病的首推半強迫的推銷方式,健髮生髮療程所需要的費用不是一筆小數目,而通常最重視掉髮問題的年齡層,應該是以青壯年男女居多,有經濟基礎的社會高階層份子,是足以負擔這些費用的,但對於青少年學子、社會新鮮人、或是一般受薪階級的人來說,這筆健髮的代價似乎太沉重了,於是刷卡或是父母贊助,成了主要的付費方式,也因此,對於健髮效果是具有高標準的期待,等到結果不如預期,受騙上當的抱怨也在所難免。

各位朋友,我們姑且不去評論效果好壞,平心靜氣來談,站在健髮中心的立場,獲利當然是一家公司賴以生存發展的目標,這麼多的業務及護理人員的薪水、廣告費用、軟硬體設備,必然是需要業務拓展才能夠應付開銷,這樣看來,也唯有高貴的健髮費用才能維持公司的獲利與營運。反過來站在消費者立場來看,在到健髮中心之前,其實我們反倒是忽略很多重要的細節,例如:到健髮中心前必須要先到皮膚科診所確定自己掉髮原因,不應把健髮中心當成醫療機構,有時候我甚至懷疑健髮中心的員工在掉髮的生理學上真的夠專業嗎?;又例如:有些類型的掉髮可以到健髮中心,有些則否,雄性禿掉髮是需要不間斷(說一輩子好了)的治療與保養,極不適合把這工作交給費用昂貴的健髮中心;又例如:我們掉髮的現況為何?用在生髮的預算到底有多少?健髮中心或生髮診所給我們用的配方或儀器到底是什麼?這些問題我們真的想過了嗎?等到錢已經花了但卻沒有預期效果,或是見到效果但卻覺悟到沒有經濟能力負擔時,已經為之已晚了。

這家新的健髮機構在競爭激烈的環境如何生存下去?經濟不景氣下真的有其市場嗎?難到連健髮也變成M型消費了嗎?我心中真的有太多的疑問了!
遇到掉髮問題要求助於誰?M型的金字塔頂端消費者,每天工作行程滿檔,或是沒有時間自己做生髮方面的功課,也許會直接到健髮中心或是生髮診所吧?也難怪藝人或是名人會成為機構地最佳代言人。M型另一端,總是想著如何在最有限的預算內創造生髮奇蹟,應該會在網路世界尋找複製他人經驗吧?順便比價比效果,網路真真假假資訊當中要有最佳解答,也像是不可能的任務般艱難…。有錢就能夠有更好的生髮機會嗎?我知道這不是事實。別人的經驗就一定適用於自己嗎?我知道這也不是事實。

絕大多數的人願意花在生髮上的預算,通常是已經高估的了,只是用錯了觀念、用錯了方式、還有….用錯了態度。
生髮不難,難的是這個市場把它複雜化了,這是廠商所樂見的,越多的產品、越多的健髮中心,加上越多的生髮診所、越多的廣告、越多的新聞,在混沌不明的情況下,只要多打打廣告,混淆觀念、行銷包裝精美一點,大家都有生存的機會,誰勝誰敗就各憑本事了。如果如健髮中心所言,掉髮原因多達四、五十種的話,那我想,市面上有八、九十種生髮產品,一點都不過分吧?在這些被產品淹沒的生髮市場中,要如何找到生存的浮木?就是考驗生髮者的智慧了。

假設你(妳)今年25歲,確定自己掉髮原因,有規劃一筆預算,在55歲前,每個月要花1500~2500在生髮上,每天規律治療或保養頭髮,成功率要高,要自己享受生髮DIY的樂趣(或挫敗);30年的時間累計下來,總共會花費54萬到90萬。假設你(妳)今年25歲,確定自己掉髮原因,沒有預算規劃,願意到健髮中心或是生髮診所,成功率也要高,故每個星期規律接受療程,3到5年的時間累計下來,50萬的預算還不知道夠不夠花,之後的財源還要傷腦筋。或許不可以這樣來評估兩者差異,但這裡要傳達的思考點是,一樣的預算,你是要長時間分擔,還是短時間耗盡?是要把生髮交給別人,還是自己承擔?我個人會選擇後者。

 By iwanthair’s Blog

MDH髮博士  http://www.mdhhair.com/home.html

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